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企業求める接遇マナー 28日スキルアップ講座 女性対象に廿日市市のあいプラザで

2018年08月10日
 【廿日市市】ハローワーク廿日市(廿日市市串戸4丁目)がスキルアップ講座の第一部「企業で求められる接遇マナー」を28日(火)午前10時~正午、同市総合健康福祉センターあいプラザ(同市新宮1丁目)で開催する。子育て中や育児を終えた女性を対象に、早期就職に役立つ礼儀などを講授する。受講無料。
 講師はセルフケア・カンパニーの近藤宜子代表。当日は顧客満足を高める接遇力と人材力の向上を図るため、企業に求められるおもてなしの心や態度、マナーなどを学ぶ。
 同セミナーは三部構成。9月の第二部「電話対応の実践」で、好印象を与える電話の出方などの技術を身につける。10月の第三部「来客対応の実践」では、企業の受付窓口の在り方や好感と信頼を得る取り次ぎ方、茶の出し方などを学ぶ。
 第二、第三部の講座は開催月の前月末ごろから受講者を募集する。定員は3講座とも先着16人程度。どれか一つの受講も可能。
 受講希望者は、ハローワーク廿日市の窓口で直接申し込む。
 問合は、ハローワーク廿日市TEL(0829)32・8609。
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